Os europeus que utilizam o crédito ao consumo plebiscitam a sua utilidade; Portugal mostra ser um dos países europeus mais favoráveis à utilização do crédito.
O português não é o titular de empréstimo mais protegido; com efeito, é a França que tem o regulamento mais estrito.
No entanto, Portugal é o único país europeu onde a recolha de informações pessoais só é possível se o cidadão em causa apresentar a sua autorização por escrito.
Por isso, o consumidor português pode, se o desejar, verificar, alterar e até mesmo eliminar informações que lhe digam respeito.
O ambiente económico e cultural de Portugal desempenha evidentemente um papel primordial nas propostas comerciais ligadas ao crédito.
Portugal é favorável ao recurso ao crédito ao consumo; no entanto, a legislação continua a ser bastante restritiva.
A oferta de crédito deve mencionar a TAEG, todos os montantes relativos às despesas de crédito e a duração da validade da oferta (15 dias para o crédito ao consumo).
A TAEG ou taxa efectiva global corresponde à capitalização da taxa mensal durante 12 meses.
O contrato deve ser escrito e assinado por ambas as partes em dois exemplares originais, devendo incluir igualmente diversas menções obrigatórias.
O titular de empréstimo dispõe de um prazo de retractação de 7 dias após a data da assinatura.
É possível o reembolso antecipado com um pré-aviso de 15 dias a notificar ao estabelecimento mutuário.
A utilização dos dados pessoais do titular de empréstimo está protegida.